《肯普法1》

2019年，上汽通用汽车聚焦“用户体验”，再次对服务体系和业务模式进行创新和升级，发力锻造“7S模块化经销商服务体系”，从新车销售(Sales)、售后服务(Aftersales Service)、配件(Spare parts)、客户关怀(Information Survey)、二手车(Pre-owned Car Service)、共享(Sharing)、金融服务(Financial Support)七大维度，采用数字化全新服务模式，打造功能丰富的线上线下服务平台和服务内容，以承载更多契合客户需求的消费体验及个性化服务功能。比如一件侧身羽人配饰，它的链环与羽人为同一块玉料直接雕刻而成，而且羽人环链采用“掏雕”工艺，技术水平要求极高，令人啧啧称奇。全国政协委员、中央广播电视总台央视新闻主播海霞在“委员通道”上回答记者提问时表示：一些贫困地区的普通话普及率仍然不高，希望可以通过推广普通话，助力脱贫工作。

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